德业荣获2017年度东京家电“最佳售后体验奖”

对于家用电器而言,任何一个产业链环节都至关重要。从生产到最终的售后,一条龙的服务内容成为了广大消费者衡量一个品牌优劣的重要标准。家用电器的售后服务关系到老百姓的切身利益。售后服务的检修是否及时、态度是否好、收费是否合理等都体现出一个家电生产企业的职业操守和对社会的担当。

近期,德业荣获了2017年京东家电“最佳售后体验奖”,这就是对于德业售后服务的极大肯定。

德业荣获2017年度东京家电“最佳售后体验奖”

德业荣获2017年度东京家电“最佳售后体验奖”

德业的“一条龙”服务囊括了“下单-配送-签收-使用-服务”的全过程,给予消费者最贴心的关怀。

专业品质 行业领先

德业除湿机作为国内除湿机的领导者,十几年来始终专注于空气环境改善型电器的研发和制造。德业始终坚持“专业、品质、负责”的战略性定位,在品牌第一、购买首选率、品牌复购率等关键指标上,都居于除湿机行业翘楚地位。而且德业与中科院城市环境研究室开展室内空气净化技术联合研究,将研究结果应用到德业家用除湿机领域,高效贴近人体舒适体感湿度。

贴心服务 值得信赖

在下单环节,由于除湿效果与消费者家庭的使用环境有密切的关系,在消费者下单前咨询德业客服,客服会推荐最适合的除湿机产品。

同时德业承诺,凡在德业官方旗舰店购买的产品,均提供免费送货上门服务。如果遇到快递不送上门或者派送师傅需要额外收费等情况,可以第一时间联系德业售后,德业将为您处理,如遇收费并已付的情况,核实属实后将统一归还。

德业官方旗舰店所销的产品,均包含国家正规商业销售发票。同时,德业支持15天无理由退换货,3个月质量问题包换和3年的整机保修。如果是质量问题,德业将承担双程的运费。

消费者对于德业除湿机的信赖不仅是因为德业对于除湿机的专注,更是对“一条龙”贴心服务的肯定。此次获得2017年度京东家电“最佳售后体验奖”,德业仍将继续为追求品质生活的人们提供舒适的生活环境而不断奋斗。

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